وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف في مول للانضمام لفريق العمل بمدينة القاهرة
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

بدون خبرة

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة، القدرة على العمل في بيئة سريعة، مهارات التنظيم، القدرة على التعامل مع الشكاوى، مهارات العمل الجماعي، المعرفة بخدمات الضيافة، الالتزام بالجودة، القدرة على إدارة الوقت، مهارات خدمة العملاء، المعرفة بأنظمة الحجز

المهام:

استقبال الضيوف، تقديم المساعدة للزوار، إدارة الاستعلامات، حل مشاكل الضيوف، التنسيق مع الإدارات الأخرى، متابعة تفاصيل الحجز، تنظيم الفعاليات، تقديم المعلومات السياحية، إدارة الشكاوى، ضمان مستوى عالٍ من الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.

وظائف في مولات جدة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة