وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر Pathway Enterprises إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نتمنى نعين أفراد لهم خبرة لتحقيق أهداف موظف استقبال في محل القاهرة.
نبحث عن ناس يمتلكون مهارات التواصل الفعّال.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على استخدام الحاسوب وبرامج الإدارة للتسجيل والتواصل
- مهارات متعددة المهام لإدارة الأنشطة المختلفة بشكل متزامن
- الالتزام بمبادئ الخصوصية وحماية المعلومات الشخصية للزوار
- القدرة على تقديم الدعم الإداري للفرق الطبية عند الحاجة
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع الزبائن وفهم متطلباتهم بشكل صحيح

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة للمرضى حول الخدمات المقدمة والإجراءات المتبعة
- متابعة الشكاوى والملاحظات من المرضى بشكل فعال وتقديم الحلول المناسبة
- مساعدة الفرق الطبية في مهامهم اليومية عند الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لمناقشة تحسين الخدمة وتجربة العملاء
- إدارة جداول المواعيد والتأكد من التزام المرضى بالمواعيد المحددة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل

القدرات المطلوبة

- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.

وظائف موظف استقبال في مستوصف بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة