وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة النهج عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التحليل وتقديم المشورة للعميل
- القدرة على استخدام البرامج الحاسوبية المختلفة
- مهارات التفكير النقدي
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات حل المشكلات بسرعة

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة
- متابعة الطلبات وتحديث حالة العملاء
- تنسيق مواعيد الاجتماعات بين العملاء والموظفين
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- تحسين العمليات لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.

وظائف موظفات الوسيط بالقريات - وظائف السعودية

وظائف مشابهة