وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الألوان والتعيين فوري , تطلب مدير خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مدير خدمة العملاء .
يفضل التواجد في القرية الذكية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الإبداع
- القدرة على حل المشكلات
- معرفة بخدمة العملاء
- مهارات التواصل
- الدقة

المهام:

- إدارة فريق خدمة العملاء
- تدريب الموظفين
- تطوير العلاقات مع العملاء
- التواصل مع الفرق
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.

القدرات المطلوبة

- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.

وظائف مدير خدمة العملاء بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة