وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف استقبال فنادق في القلالي لالأفق الرقمي
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على إدارة الحجز وتسجيل الدخول والخروج
- القدرة على التعامل مع شكاوى الضيوف بفاعلية
- القدرة على تقديم المعلومات الدقيقة حول المدينة والمعالم السياحية
- معرفة جيدة بخدمات الضيافة والفنادق
- الاهتمام بالتفاصيل لضمان تقديم خدمة ممتازة

المهام:

- تقديم معلومات شاملة عن الخدمات والمرافق المتاحة
- إدارة الحجوزات والتأكد من دقتها
- إدارة شكاوى الضيوف وحلها بطريقة مهنية
- التعامل مع طلبات الضيوف بشكل سريع وفعال
- متابعة الإشغالات اليومية وتحديث البيانات في النظام

الانشطة الوظيفية

- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.

وظائف موظفي استقبال بالقلالي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة