وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى الأفق الجديد إلى توظيف شخصيات موهوبة في مجال مدير نظام إدارة علاقات العملاء بمدينة القاهرة.

نتطلع إلى استقطاب يمتلكون مهارات حل المشكلات لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
خبرة سابقة في المجال, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى القدرة على التعلم السريع لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم مزايا تنافسية بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تبحث عن أن تكون جزءًا من فريقنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن أداء النظام
- القدرة على التكيف مع التحديثات التكنولوجية
- مهارات حل المشكلات الفنية المتعلقة بالنظام
- مهارات استخدام أدوات التحليل والتقارير
- المرونة في إدارة التغييرات في بيئة العمل

المهام:

- إدارة وتطوير نظام إدارة علاقات العملاء
- تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمة
- دعم الفريق في التعامل مع التحديات اليومية
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق رضا العملاء
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.

القدرات المطلوبة

- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز

وظائف مدير نظام إدارة علاقات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة