وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدم الرؤية الرقمية عن توفر مسميات وظيفية في قسم المالية لتحقيق أهداف موظف خدمة العملاء في مكان الكويت.

نرغب في إضافة مواهب متميزة يتسمون بـ العمل بروح الفريق لتحقيق الأداء المتميز.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء

المهام:

- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.

القدرات المطلوبة

- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.

وظائف موظف خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة