وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نحن ندور الوفاء المتقدم إنها تبحث عن كفاءات بخصوص تخصص الشركة.

نحتاج شخصيات لهم خبرة لزيادة الإنتاجية مسؤول دعم فني في مدينة الكويت.

نحتاج لناس عندهم القدرة على التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة, مستوى ممتاز في استراتيجيات العمل.
بعد حب التحدي لتحقيق أفضل النتائج.

نلتزم بتقديم بيئة عمل مريحة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتحديد المشكلات الشائعة
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الحلول السريعة
- مهارات استخدام البرمجيات الحديثة لحل المشكلات

المهام:

- متابعة طلبات الدعم والتأكد من حلها في الوقت المحدد
- تنظيم ورش عمل لتدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- التعاون مع الفرق الفنية لتحسين الخدمات المقدمة
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في قسم الدعم الفني
- تقديم استشارات للعملاء حول استخدام الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.

القدرات المطلوبة

- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.

وظائف مسؤول دعم فني بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة