وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها البراعة
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف اتصال خدمة العملاء للتوظيف في مدينة الكويت
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات التواصل
- التعاطف
- التكيف مع المواقف
- الصبر
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- المشاركة في تحسين العمليات
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- تقديم معلومات عن المنتجات
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل

وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة