وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل الساطع |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 930 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُخبر الأمل الساطع عن فتح باب التوظيف في مجالات الشغل.نحتاج إلى ذوي خبرة وكفاءة للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع الكويت.
نتطلع إلى توظيف أشخاص قادرين على التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.
المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع نظام العمل.
بالإضافة إلى ذلك الالتزام والإخلاص لتحقيق أفضل النتائج.
نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تشمل دورات تدريبية متخصصة.
إذا كنت تجد أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- القدرة على العمل ضمن فريق
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
الانشطة الوظيفية
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
القدرات المطلوبة
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير سي
- وظائف معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون
- وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers
- وظائف موظفة للعمل لدى شركة Onyx (موظفة تسويق) - وظائف موظفة للعمل لدى شركة onyx جدة
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL