وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت النور الدائم عن وظائف شاغرة بالشركة
مطلوب موظف كول سنتر بشرط خبرة سابقة
بمنطقة الكويت

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- إدارة المعلومات
- خدمة العملاء
- مهارات الإقناع
- استخدام أنظمة الكول سنتر

المهام:

- متابعة حالة العملاء
- إدارة قواعد البيانات
- إجراء المكالمات التسويقية
- تقديم الدعم الفني
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.

القدرات المطلوبة

- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد

وظائف كول سنتر بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة