مطلوب ضابط علاقات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ضابط علاقات عملاء |
اسم المعلن | شركة البسمة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 800 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب ضابط علاقات عملاء للعمل بشركة - البسمة .المقر : الكويت
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف ضابط علاقات عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المعلومات- مهارات التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء والحفاظ عليها
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
المهام:
- بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها- التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات والخدمات
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة البيانات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
القدرات المطلوبة
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
مطلوب ضابط علاقات عملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب ضابط أول تجربة العملاء (ضابط أول تجربة العملاء) - وظائف ضابط أول تجربة العملاء لدى شركة
- مطلوب ضابط عمليات أول (ضابط عمليات أول) - راتب وظائف ضابط عمليات أول لدى شركة مار
- مطلوب مدير علاقات عامة (مدير علاقات عامة) - وظائف مدير علاقات عامة لكلا الجنسين ف
- مطلوب مساعد دعم العملاء (مساعد دعم العملاء) - Client Support Assistant
- مطلوب أخصائي علاقات عامة (أخصائي علاقات عامة) - نسبة قبول تخصص علاقات عامة
- مطلوب موظف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - موظفين علاقات عامة