وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمات وطنية للعمل في الكويت
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

بدون خبرة

المهارات:

معرفة شاملة بخدمات العملاء، مهارات التفاوض، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تنظيم الوقت، مهارات التواصل الفعالة، القدرة على حل المشكلات، معرفة جيدة بالنظام الداخلي للشركة، مهارات التنظيم، القدرة على العمل ضمن فريق، الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

تقديم الدعم للعملاء، معالجة الطلبات، تحديث البيانات، ضمان تلبية احتياجات العملاء، إدارة الشكاوى، تحسين تجربة العملاء، تقديم التدريب للموظفين الجدد، إعداد التقارير، التواصل مع الإدارة، متابعة الأداء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.

وظائف الشركة الوطنية لخدمات كف بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة