وظائف الكويت

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الأفق الجديد
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة الكويت
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 800 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر مدير خدمة العملاء للعمل عند شركة الأفق الجديد بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الكويت

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التحليل
- مهارات التفاوض
- التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- الدقة

المهام:

- إدارة فريق خدمة العملاء
- إعداد التقارير
- تطوير العلاقات مع العملاء
- معالجة الشكاوى
- التعامل مع المشكلات


الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.

القدرات المطلوبة

- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.

وظائف مدير خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء