وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الأجيال الرائدة عن فرصة فريدة في تخصصات الخدمات لشغل وظيفة موظف خدمة العملاء في مدينة المحافظة الجنوبية.

نتطلع إلى استقطاب موهوبين يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لتحقيق التميز.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ نظم الإدارة.
نعد بتقديم مكافآت تنافسية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.

القدرات المطلوبة

- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.

وظائف موظف خدمة العملاء بالمحافظة الجنوبية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة