وظائف الكويت

وصف الوظيفة

خبرونا التوجهات إنها تبي تكمل فريقها في تخصص التعيينات تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة العملاء في المسيلة.

ندور على ناس مبدعين يستطيعون التواصل لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في المهارات المطلوبة.
بجانب الالتزام لزيادة الإنتاجية.

عندنا مزايا فرص للتطور تتضمن فرص للنمو.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة
- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء

المهام:

- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالمسيلة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة