وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة المسييلح - بشركة النهضة الرقمية براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التعاطف وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمات
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام

المهام:

- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء
- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الحلول
- التواصل مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء

الانشطة الوظيفية

- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.

وظائف خدمة العملاء في الدمام بالمسييلح - وظائف قطر

وظائف مشابهة