مطلوب موظف اتصال خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف اتصال خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الهدف الواضح |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1110 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
التعيين فوري مطلوب موظف اتصال خدمة العملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة المنامةالتواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم
بدون خبرة
المهارات:
- التحدث بلباقة والالتزام بمعايير الخدمة الممتازة عند التعامل مع العملاء- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والاستفسارات الواردة بطريقة مهنية
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة لهم
- العمل كحلقة وصل بين العميل والإدارات الأخرى لتلبية احتياجات العميل
المهام:
- إعداد تقارير دورية حول ملاحظات العملاء وتقديمها للمديرين- تقديم المعلومات الصحيحة حول المنتجات أو الخدمات المتاحة للعملاء
- تدريب العملاء على كيفية استخدام المنتجات أو الخدمات بشكل فعال
- ضمان تقديم خدمة عالية الجودة والالتزام بمعايير الشركة المحددة
- التزام سياسات وإجراءات الشركة عند تقديم الخدمة للعملاء
الانشطة الوظيفية
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
القدرات المطلوبة
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
مطلوب موظف اتصال خدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب الدم
- مطلوب موظفات خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء نساء
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ج
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف أبشر الرياض
- مطلوب موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف في المدينة المنورة شهادة ثانوية
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين شركة طلبات توفر وظائف شا