وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمات مدنية للعمل بمدينة المنامة.
اعلنت النجاح الذكي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمات مدنية.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

• معرفة الإجراءات الحكومية بشكل شامل لضمان تقديم خدمات فعالة، مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم، القدرة على التعامل مع العملاء بمهنية واحترافية، مهارات التنظيم لضمان إدارة الملفات والمستندات بشكل منظم، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة، مهارات إدارة الوقت لتنسيق الأنشطة بشكل مناسب، الالتزام بالمعايير الأخلاقية في جميع جوانب العمل، القدرة على التكيف مع القوانين المتغيرة بمرونة، مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء بشكل أفضل، القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

• تقديم خدمات الاستفسار للعملاء بشأن الإجراءات الحكومية المختلفة، مساعدة العملاء في إكمال النماذج المطلوبة بدقة، تنظيم الملفات والمستندات لضمان سهولة الوصول إليها، التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين خدمات العملاء، تحليل البيانات المتعلقة بالعملاء لتقديم توصيات مناسبة، تنظيم الفعاليات التوعوية لتوعية الجمهور حول الخدمات المقدمة، تقديم الدعم الفني للعملاء عبر وسائل الاتصال المختلفة، تحديث معلومات العملاء في النظام بشكل دوري، ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات الحكومية، تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات للإدارة.

الانشطة الوظيفية

- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.

القدرات المطلوبة

- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله

وظائف موظف خدمات مدنية بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة