وظائف البحرين

وصف الوظيفة

القيادة الرقمية نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

مهارات خدمة العملاء، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات التواصل الفعال، القدرة على التعامل مع الشكاوى، مهارات التنظيم، القدرة على العمل تحت الضغط، معرفة بخدمات الشركة، مهارات الحسابات المالية البسيطة، الالتزام بمعايير الجودة، مهارات التسويق

المهام:

استقبال الطلبات من العملاء، تقديم المشورة حول المنتجات، التعامل مع المدفوعات، الحفاظ على النظام في منطقة الخدمة، المشاركة في التدريب، التواصل مع الزبائن، تقديم المساعدة في إعداد الطلبات، متابعة طلبات الزبائن، إدارة الأوقات خلال أوقات الذروة، ضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.

وظائف ماكدونالدز بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة