وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُقدّم البراعة عن عرض مميز بخصوص التجارة للانضمام إلى مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في محافظة المنامة.

نتطلع إلى وجود محترفين في في قطاع البرمجيات لضمان التميز في خدماتنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إلمام بـ أنظمة العمل.
بالإضافة إلى حسن الإدارة.
نعد بتقديم حوافز مميزة مثل فرص عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلى فريقنا, نرجو منك مشاركة ملفك الشخصي إلى الفريق المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة
- مهارات العمل ضمن فريق
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة