مطلوب ضابط علاقات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ضابط علاقات عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفرة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 970 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : المنامة.اعلنت شركة - الوفرة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : ضابط علاقات عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : المنامة.
وظائف المنامة - وظائف ضابط علاقات عملاء
المهارات:
مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المعلومات، القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء والحفاظ عليها، مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء، القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة، القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود، الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء، مهارات التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية، القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة، التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهدافالمهام:
التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات والخدمات، بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها، حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء بفعالية، استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة البيانات، إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة، التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء، الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وتلبية توقعات العملاء، التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية، تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة، التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهدافالانشطة الوظيفية
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
القدرات المطلوبة
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
مطلوب ضابط علاقات عملاء بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - وظائف موظف علاقات عامة لدى شركة للأشخ
- مطلوب موظف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - وظائف مطلوب موظف علاقات عامة الرياض
- مطلوب موظف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - وظائف مطلوب موظفين لوظيفة علاقات عامة
- مطلوب بائعات في محلات (بائعة) - وظائف بائعات في محلات جدة المنطقة الشر
- مطلوب موظف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - General Relations Officer
- مطلوب مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء