وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة السمو الدائم عن موظف كول سنتر براتب مميز للعمل بالمنامة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات التفاوض
- معرفة بالمنتجات
- إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات
- التواصل الفعال

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- الرد على المكالمات
- إعداد التقارير
- تقديم المعلومات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.

القدرات المطلوبة

- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.

وظائف كول سنتر بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة