وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها التفوق المتواصل , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف اتصالات , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة المطلوبة
- القدرة على التعامل مع تقنيات الاتصال الحديثة وأدواتها بشكل جيد
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مناسبة للعملاء

المهام:

- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على مهارات التواصل والخدمة
- إعداد التقارير الدورية حول الأداء وتحليل النتائج
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم خلال عملية التواصل
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء بسرعة واحترافية
- التواصل المستمر مع العملاء للتأكد من تلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.

الانشطة الوظيفية

- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح

وظائف موظف اتصالات في شركة بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة