وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم القوة عن توفر مسميات وظيفية في قطاع التقنية لإضافة قيمة إلى أخصائي تجربة العملاء بموقع المنصورية.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لزيادة فعالية العمل.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
نحن نبحث عن روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

سنقوم بتوفير مزايا جيدة تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التخطيط والتنظيم لتحسين العمليات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- الالتزام بالمواعيد وتحقيق الأهداف
- الفهم الجيد لتجربة العملاء وأهميتها في تحسين الخدمات

المهام:

- المساهمة في تطوير المنتجات الجديدة بناءً على احتياجات العملاء
- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ردود الفعل
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- متابعة الشكاوى والملاحظات لضمان حلها بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة

القدرات المطلوبة

- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج

وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة