وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الدائم |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنطقة السنية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 960 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نبحث نحن شركة النجاح الدائم عن ممثل خدمة العملاء براتب مميز للعمل بالمنطقة السنيةارسل السي في من الاسفل
المهارات:
- مهارات العمل الجماعي- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
المهام:
- تسجيل الملاحظات والتعليقات- إدارة شكاوى العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة حالة الطلبات
- معالجة الطلبات
الانشطة الوظيفية
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
القدرات المطلوبة
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
وظائف ممثل خدمة العملاء بالمنطقة السنية - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين