وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف مسئولة خدمة عملاء بالمنطقة الصناعية ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الثقة بمدينة المنطقة الصناعية
غير مطلوب خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة المنطقة الصناعية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والمهام اليومية
- التحلي بالصبر والانتباه للتفاصيل أثناء التعامل مع العملاء

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى التي يواجهها العملاء
- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- متابعة استفسارات العملاء حتى الوصول إلى حل
- تحسين المعرفة الشخصية بمنتجات وخدمات الشركة

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالمنطقة الصناعية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة