وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر التطور الرقمي عن توفر Job Opportunities في بيئات العمل.

نسعى لتوظيف شخصيات طموحة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان المنقف.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, إلمام بـ المهام الاساسية.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والمهام
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات التعامل مع الشكاوى بشكل إيجابي
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية

المهام:

- معالجة الطلبات وتأكيدها
- تسجيل ملاحظات العملاء في النظام
- المشاركة في تحسين عمليات الخدمة
- تطوير استراتيجيات جديدة لجذب العملاء
- متابعة طلبات العملاء لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.

القدرات المطلوبة

- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.

وظائف خدمة عملاء بالمنقف - وظائف الكويت

وظائف مشابهة