وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُسعد Peak Solutions عن توفر فرص عمل في قطاع التقنية للانضمام إلى فريق موظف خدمة العملاء في مكان المهبولة.

نتطلع لاستقطاب أشخاص ذوي كفاءة قادرين على حل المشكلات المعقدة لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
نحن نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالمهبولة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة