وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن شركة المسيرة عن وظائف شاغرة مدير علاقات العملاء شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

• مهارات التواصل الفعال مع العملاء، القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء، مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم، القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة، مهارات القيادة لتحفيز الفريق، القدرة على استخدام نظم إدارة العلاقات مع العملاء بفاعلية، مهارات التسويق والعرض الفعال للخدمات، الالتزام بتحقيق أهداف العملاء والمبيعات

المهام:

• تطوير استراتيجيات لتعزيز علاقات العملاء، التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم، تقديم الدعم والإرشاد للعملاء خلال فترة التعامل، تحليل بيانات العملاء لتقديم حلول مخصصة، تنظيم الاجتماعات والفعاليات لتعزيز العلاقات، تقديم تقارير دورية حول الأداء واحتياجات العملاء، التعاون مع الفرق المختلفة لضمان تحقيق الأهداف، متابعة ردود الفعل لتحسين الخدمات، حل أي مشاكل تطرأ بسرعة وفعالية، إدارة العلاقات مع العملاء الرئيسيين لتحقيق أفضل النتائج

الانشطة الوظيفية

- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.

القدرات المطلوبة

- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.

وظائف مدير علاقات العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة