وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نعلن نحن النهضة الدائمة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مدير خدمات ما بعد البيع للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مدير خدمات ما بعد البيع فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف مدير خدمات ما بعد البيع - وظائف باتنة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

مهارات إدارة العملاء، القدرة على تقديم الدعم الفني، مهارات التواصل الفعّال، القدرة على العمل ضمن فريق، معرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات حل المشكلات، القدرة على إدارة الوقت، مهارات التنظيم، القدرة على تحليل البيانات، الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

تنظيم خدمات ما بعد البيع، متابعة شكاوى العملاء، تقديم الدعم الفني، إدارة توقعات العملاء، إعداد التقارير، تنظيم التدريب لفريق العمل، التواصل مع الفرق الداخلية، تحسين تجربة العملاء، الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء، تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.

القدرات المطلوبة

- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة

وظائف Aftersales Manager Tier Multibrands بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة