وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الصدارة الرقمية , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
مسؤول خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- مهارات التواصل
- الاستماع الجيد
- إدارة الوقت
- مهارات الإقناع

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تقديم التقارير
- توثيق الحالات
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة