وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الفصول .
المقر : برديس ماهل
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع مختلف الشخصيات
- القدرة على متابعة الطلبات
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على العمل بشكل مستقل

المهام:

- التواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات
- إجراء المكالمات الهاتفية مع العملاء
- متابعة الطلبات
- تنظيم معلومات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.

القدرات المطلوبة

- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.

وظائف العمل عن بعد ببرديس ماهل - وظائف مصر

وظائف مشابهة