وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة المستقبل الذكي عن وظائف جديدة - مطلوب موظف كول سنتر شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- الدقة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعلم
- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- تنظيم المهام
- استقبال المكالمات
- معالجة الشكاوى
- تقديم المعلومات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة

وظائف كول سنتر ببركة السبع - وظائف مصر

وظائف مشابهة