وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الأمل الرقمي عن ممثل خدمة عملاء براتب مميز للعمل ببريدة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- حل المشكلات
- التعاطف مع العملاء
- الدقة
- التعامل مع الشكاوى
- استخدام الأنظمة الحاسوبية

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- توثيق المحادثات الهاتفية
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- متابعة شكاوى العملاء
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر ببريدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة