مطلوب موظفي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السلامة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | بسكرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 36330 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل بشركة السلامة بالشروط التالية :- يفضل التواجد في بسكرة
- خبرة كبيرة في نفس المجال
- الراتب المرصود معتمد عالخبرة
- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
المهام:
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
الانشطة الوظيفية
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
القدرات المطلوبة
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
مطلوب موظفي خدمة عملاء ببسكرة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب الدم
- مطلوب موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرصة عمل في مجال خدمة العملاء ال
- مطلوب موظفين لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف فتاة حسنة المظهر للعمل في مطعم م
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك