وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الآفاق الساطعة عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
في بسكرة

المهارات:

- الاحترافية
- التعاطف
- التواصل الفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الحاسوب

المهام:

- إعداد التقارير
- تحديث المعلومات
- تقديم الدعم للعملاء
- التعامل مع الشكاوى
- الرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.

القدرات المطلوبة

- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.

وظائف موظفي خدمة عملاء ببسكرة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة