وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن شركة البسمة فيما يخص توفير فرصة شغل فريدة للانضمام في فريق العمل عندما إذا كنت تبحث في سبيل تحديات جديدة وتحب الشغل في بيئة ديناميكية فنحن نبحث عن مسمى مسؤول خدمة عملاء للعمل داخل بلاد القديم.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والتفاني في المهنة ونعمل لجذب المتقدمين الذين يمتلكون القدرات والمؤهلات الضرورية للنجاح في هذا المهمة في حال إذا لديك التجربة والقدرة على في الجماعي وإذا كان لديك رغبة كبيرة في التطور والنمو المهني لذلك نرغب أن نتلقى عنك

تشمل المهام المرتبطة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وفعالية
- التنسيق مع الفريق لبلوغ الأهداف المخططة
- المساهمة داخل تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- مستوى علمية في الاختصاص ذي الارتباط
- مهارات تواصل قوية وقدرة على العمل أسفل الضغط.
- خبرة قديمة في مجال العمل.

إذا أنت راغبًا بالإلتحاق في فريق العمل يرجى تقديم السيرة الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في بلاد القديم.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق
- الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي

المهام:

- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن احتياجات العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات تطوير

الانشطة الوظيفية

- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.

القدرات المطلوبة

- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo ببلاد القديم - وظائف البحرين

وظائف مشابهة