وظائف مصر

وصف الوظيفة

الصدارة المستدامة تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- المرونة
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- مهارات الحاسوب
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- الحفاظ على جودة الخدمة
- تقديم الدعم الفني
- إدارة الشكاوى
- حل المشكلات
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة

القدرات المطلوبة

- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.

وظائف خدمة عملاء في أولكس ببلبيس - وظائف مصر

وظائف مشابهة