وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين ممثل خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة بلبيس
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

بدون خبرة

المهارات:

- التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الاستماع
- التعاطف
- الاحترافية

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تنظيم المواعيد
- التعامل مع الملاحظات
- استقبال العملاء
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.

القدرات المطلوبة

- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.

وظائف ممثل خدمة عملاء ببلبيس - وظائف مصر

وظائف مشابهة