وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الآفاق الجديدة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف بلقاس .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- تقديم المساعدة الفنية
- مهارات الاستماع الجيد
- العمل تحت الضغط
- استخدام برامج إدارة العملاء

المهام:

- متابعة الحلول المقدمة
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء ببلقاس - وظائف مصر

وظائف مشابهة