وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة النجاح الرقمي حول إتاحة إمكانية وظيفة فريدة للإلتحاق إلى فريق العمل إذا كنت تسعى عن فرص مبتكرة وتحب الوظيفة داخل أجواء ديناميكية فإننا نبحث في وظيفة موظف خدمات عملاء للعمل في بنها.

نحن نعتقد بأهمية الابتكار والجد في الوظيفة ونعمل لجذب الأشخاص من يمتازون المهارات والقدرات المناسبة للنجاح في هذا الدور إذا إذا كنت تمتلك المعرفة على على العمل الجماعي ولديك اهتمام كثيرة في التطور والنمو المهني فنحن نرغب أن نسمع منك

تحتوي المهام المطلوبة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وفعالية
- التعاون مع الطاقم لإنجاز الأهداف المحددة
- التعاون في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الضرورية:
- درجة أكاديمية في الاختصاص المتعلق بـ الارتباط
- مهارات اتصال ممتازة وقدرة في في في ظل الضغوط.
- خبرة قديمة في مجال التوظيف.

إذا إذا مهتمًا بالإضافة في فريق العمل يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تفوت تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في بنها.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التنظيم لضمان سير العمليات بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء
- مهارات البيع لتعزيز تجربة الشراء
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تنظيم العمليات اليومية لضمان سير العمل بسلاسة
- تنسيق بين الفرق المختلفة لضمان توفير خدمة متكاملة
- متابعة الملاحظات والاقتراحات من العملاء لتحسين الخدمة
- تحديث بيانات العملاء لضمان دقتها
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.

القدرات المطلوبة

- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.

وظائف خدمات عملاء ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة