وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُفخر الأمل الجديد عن فتح باب التوظيف في بيئات التقنية الحديثة.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة بنيد الشمالي.

نحتاج إلى شخصيات متميزة التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المهارات الضرورية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في استراتيجيات العمل.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نضمن توفير مزايا جيدة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت مؤهلاً للعمل معنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفعالية
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية للمنتجات والخدمات
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم التوجيهات والإرشادات للعملاء حول المنتجات
- توفير التدريب للموظفين الجدد في مجال خدمة العملاء
- جمع معلومات التغذية الراجعة من العملاء لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.

وظائف موظف خدمة عملاء ببنيد الشمالي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة