موظف خدمة عملاء بشركة بحرينية رائدة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة البناء |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | بوري |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 850 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة البناء بالشروط التالية :- يفضل التواجد في بوري
- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة
- الراتب المرصود معتمد عالخبرة
- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول ترضي جميع الأطراف في الحالات المختلفة- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بالمعايير المهنية لضمان تقديم الخدمة بجودة عالية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة لضمان توفير المعلومات اللازمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم خدمة ممتازة
المهام:
- إجراء الاستطلاعات لتحسين جودة الخدمة المقدمة بناءً على ملاحظات العملاء- متابعة الطلبات ومعالجة المدخلات لضمان تسليم الخدمة في الوقت المحدد
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم المطلوب بشكل فعال
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل متكامل
- تحليل بيانات العملاء لتقديم حلول مخصصة تتماشى مع احتياجاتهم
الانشطة الوظيفية
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
القدرات المطلوبة
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
موظف خدمة عملاء بشركة بحرينية رائدة ببوري - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء لدى مكتب تأجي
- مطلوب موظفي مبيعات لشركة تجارة بجرجا (موظف مبيعات) - وظائف موظفي مبيعات لشركة تجارة بجرجا
- وظائف خدمة عملاء للعمل في الجزائر (موظف خدمة عملاء) - أرقام هواتف للعمل في الجزائر
- وظائف معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون
- مطلوب موظفي مبيعات لشركة تجارة الرخام (موظف مبيعات) - وظائف موظفي مبيعات لشركة تجارة رخام مك
- وظائف خدمة العملاء في بنده (موظف خدمة عملاء) - وظائف هل يوجد وظائف في بنده الرياض