وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تحرص النجاح المستدام عن وظيفة شاغرة في قطاع إدارة الأعمال للانضمام إلى دور موظف خدمة عملاء في مدينة بوري الغربي.

نحتاج إلى موهوبين في في قطاع البرمجيات لضمان التميز في خدماتنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
القدرة على العمل الجماعي, إجادة استخدام البرمجيات.
أيضاً نرغب في حسن الإدارة.
سوف نقدم بيئة عمل مثيرة تتضمن تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات تواصل ممتازة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تحديث سجلات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات
- حل مشاكل العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.

القدرات المطلوبة

- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.

وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم ببوري الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة