وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الشفافية |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | بيشة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11790 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الشفافية عن وظائف شاغرة بالشركةتطلب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمنطقة بيشة
المهارات:
- تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم- الحفاظ على سرية بيانات العملاء
- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية أهداف الخدمة
المهام:
- إعداد تقارير يومية عن أداء الخدمة وتقديمها للإدارة- تنظيم الملفات والسجلات الخاصة بالعملاء بشكل جيد
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم
- التعامل مع ضغط العمل خلال فترات الذروة
- الحفاظ على معايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
الانشطة الوظيفية
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
القدرات المطلوبة
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
وظائف موظف خدمة عملاء ببيشة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف الجمارك (موظف جمارك) - وظائف الجمارك وظائف النماص
- وظائف الجمارك (موظف جمارك) - وظائف الجمارك
- وظائف جراحين (جراح) - جراحين خبرة بقعاء
- وظائف جراحين (جراح) - جراحين خبرة القوصية
- وظائف الضرائب (موظف ضرائب) - وظائف وظائف الضرائب
- وظائف المراعي (موظف في شركة المراعي) - وظائف موظفين وظائف المراعي جدة