وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نحن فخورون الصدارة عن فتح باب التوظيف في مجال عمل البرمجيات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مكان بيشة.

نسعى لجذب أشخاص مبدعين يمتلكون خبرات الابتكار لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات تواصل فعّالة التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير مكافآت جذابة منها دورات تدريبية.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الفريق المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام التكنولوجيا وأنظمة إدارة العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- المرونة في التعامل مع الطلبات والشكاوى المختلفة
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل كامل

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- تحقيق الأهداف المحددة لخدمة العملاء
- تحسين العمليات من خلال الملاحظات والتغذية الراجعة
- متابعة شكاوى العملاء حتى حلها بشكل كامل
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج

القدرات المطلوبة

- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير

وظائف بدون تأمينات لموظفي خدمة العملاء ببيشة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة