وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الإبداع الذهبي إنها تبحث عن موظفين.
ندور على أفراد لهم خبرة لتحقيق أهداف موظف خدمات عملاء في منطقة بيلا.
نتمنى نشوف عندهم خبرة التواصل الفعّال.
لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لإنجاز المهام بشكل فعّال
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات التنظيم لإدارة بيانات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على تقديم حلول مخصصة للمشاكل

المهام:

- تحليل ردود الفعل من العملاء لتحسين تجربة الخدمة
- معالجة الشكاوى والمشاكل المقدمة من العملاء
- تنظيم المواعيد وتنسيق الخدمات المقدمة للعملاء
- متابعة رضا العملاء وتقديم تغذية راجعة لتحسين الخدمة
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في النظام

الانشطة الوظيفية

- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.

وظائف شغل في العصافرة ببيلا - وظائف مصر

وظائف مشابهة