وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل في شركة النجاح التقني بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في تبسة

- خبرة كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الصبر

المهام:

- توثيق المعلومات
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات
- التعاون مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.

وظائف خدمة عملاء بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة