وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة التغيير عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين مسؤول عملاء يفضل اصحاب الخبرات
في تقرت

المهارات:

- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التحليل لحل المشكلات
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم تقارير عن الأداء
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تحديث معلومات العملاء في النظام

الانشطة الوظيفية

- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها

وظائف مسؤول عملاء بتقرت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة